Записаться на консультацию

Ваше имя *:
Телефон или Email*:
Удобное время для связи:
Желаемое время визита: --
Комментарий:
×
Задать вопрос психологу
Открыт набор в психотерапевтическую группу Подробнее здесь
X

Стрессоустойчивость и синдром эмоционального выгорания

Стрессоустойчивость и синдром эмоционального выгорания

Постоянное ощущение стрессов и беспомощности нередко становится обратной стороной медали при интенсивной работе, предполагающей тесный контакт с людьми. Эмоциональное выгорание представляет серьезную угрозу здоровью человека, поэтому так важно вовремя осознать проблему, расставить приоритеты и направить все усилия на восстановление жизненного баланса.

Что такое синдром эмоционального выгорания

Понятие эмоционального выгорания появилось в психологии еще в 1974 году благодаря Г.Фрейденбергу. «Синдром эмоционального выгорания», «Синдром менеджера», «информационный невроз», «синдром психического выгорания» - все это названия состояния, при котором человек испытывает сильное утомление на эмоциональном, умственном и физическом уровне. СЭВ - это своего рода психологическая защита от психотравмирующих факторов. Она проявляется в исключении эмоций и приводит к личной отстраненности и ухудшению отношений с окружающими. Человек, не получающий удовлетворения от выполняемой работы, становится мрачным и замкнутым, или наоборот, срывается на истерики и скандалы.

Группа риска

Эмоциональному или профессиональному выгоранию прежде всего подвержены представители профессий, непосредственно связанных с людьми: социальные и медицинские работники, педагоги, психологи, журналисты, работники правоохранительной сферы, менеджеры как среднего, так и высшего звена.

Причины возникновения

Причины возникновения синдромаСреди множества причин и факторов, вызывающих проявление синдрома эмоционального выгорания, самые распространенные следующие:

  • однообразный или напряженный ритм работы;
  • сложный контингент, требующий значительной эмоциональной нагрузки;
  • отсутствие материальной заинтересованности вследствие недостаточного денежного вознаграждения;
  • недостаток психологического удовлетворения работой;
  • повышенная стрессогенность, характерная для конкретной профессиональной деятельности.

Помимо этих причин выделяются черты характера, в конечном итоге губительно действующие на психику: излишний перфекционизм, пессимизм и стремление все удерживать под личным контролем, без делегирования своих обязанностей.

Признаки и симптомы эмоционального выгорания

Проявление этого синдрома не происходит в одночасье, симптомы нарастают постепенно, подсказывая человеку - что-то не так, организм на грани срыва.

Важнейшие признаки, указывающие на формирование синдрома эмоционального выгорания:

  • появление чувства безразличия и эмоционального истощения;
  • дегуманизация, которая выражается в негативной окраске каких-либо взаимоотношений с коллегами или клиентами;
  • уничижение, обусловленное негативным восприятием собственных профессиональных качеств.

Развитие этих признаков приводит к обострению хронических заболеваний, появлению невротических расстройств, психосоматических и других болезней, в результате чего существенно страдает качество жизни человека.

На физическом уровне ощущается полное отсутствие энергии, изменяется давление и сердечный ритм, физическая слабость делает человека совершенно бессильным перед проблемами психологического порядка.

Особенности лечения

Причины возникновения синдрома

Лечение СЭВ прежде всего направлено на устранение стрессообразующего фактора. Иногда достаточно установить баланс между рабочим напряжением и отдыхом, улучшить условия труда и наладить отношения с коллегами, и состояние страдающего СЭВ сразу идет на поправку. В других случаях может потребоваться перемена места работы и даже круга общения.

Профилактика СЭВ

Даже самые незначительные признаки, которые могут свидетельствовать о профессиональном выгорании, нельзя оставлять без внимания. Необходимо тренировать устойчивость к стрессам, заботиться о своем здоровье, давая организму наряду с нагрузками и разносторонний отдых. Правильный образ жизни и здоровый оптимизм помогут справиться с любыми обстоятельствами.

 

16 февраля 2015

Поделитесь ссылкой со своими друзьями: